Servicios de Outsourcing SAP

En Walk sabemos lo importante, para el clima económico actual, que los sistemas corporativos funcionen de buena manera. De esta manera podemos generar ventajas competitivas y evitar problemas que a la larga pueden traer perdidas económicas. Por esto ofrecemos servicios de administración outsourcing de la plataforma SAP.

Nuestra administración cuenta con los siguientes servicios:

  • Monitorización 24x7x365 mediante software automatizado y además revisiones diarias
  • Informes de gestión diarios, mensuales y frente a eventos
  • Equipo multidisciplinario con basta experiencia
  • Reuniones de seguimientos y propuesta para mejoras y resolución de problemas

Implementaciones

Si su empresa busca un especialista, para la implementación de su plataforma SAP, podemos asesorarlo y ser su partner de tecnología. Contamos con los siguientes servicios:

  • Definición de Sizing de la plataforma
  • Diseño de Arquitectura para los diferentes Escenarios y Productos SAP
  • Instalación y Start-Up
  • Tuning y Configuración
  • Configuración y Ajustes del Sistema de Impresión
  • Configuración del Sistema de Modificaciones y Transportes
  • Implementación estrategias de Respaldo y Recuperación
  • Soporte Go-live

Upgrades

Sabemos lo traumatico que puede llegar a ser un upgrade. Tenemos la experiencia necesaria para realizar y apoyar este tipo de proyectos, para no afectar la producción y cambios drásticos en el sistema.

  • Definición de Sizing
  • Diseño y Aplicación de estrategia de Upgrade
  • Proceso de Upgrade de productos SAP en todas sus plataformas y Productos
  • Soporte Go-Live
  • Implementación de Enhancement Packages (EHP)

Migraciones

Las empresas están constantemente buscando maneras de mejorar su negocio y obtener una ventaja competitiva. A menudo, estas oportunidades de mejora recién descubiertos tienen el potencial de afectar a la infraestructura básica de TI de una compañía y pueden requerir la migración de aplicaciones y bases de datos a un nuevo entorno. Sin embargo, ¿por dónde empezar? ¿Dónde debo migrar primero? ¿Qué debo migrar primero para darle el mejor retorno de la inversión y el menor coste total de propiedad? Podemos ayudarle a responder a estas preguntas. Utilizamos una metodología probada y mejores practicas para ayudar a organizaciones como la suya cumplir estos objetivos.
  • Migración de Plataforma Sistema Operativo/Base de Datos
  • Copias Homogéneas
  • Copias Heterogéneas
  • Migración 32-64 bit

Seguridad y Auditoría

En el actual mundo de negocios, uno de los factores de éxito es proteger su activo más importante: la información.
En Walk solutions ofrecemos las herramientas, los servicios y el soporte para ayudar a las compañías a manejar y reducir los riesgos en su plataforma SAP, garantizando además la continuidad operacional de su negocio. Damos respuesta a todos los requerimientos de nuestros clientes en el ámbito de Seguridad.

  • Administración usuarios
  • Administración roles y perfiles
  • Reingeneria de roles y perfiles
  • Soporte post upgrade a roles y perfiles
  • Implementación de seguridad
  • Auditoría a sistemas completos
  • Auditoría funcional a roles y perfiles

SAP HANA

Construir una estrategia sólida y de largo plazo para la aplicación SAP HANA. Podemos ayudarle a poner en práctica sin problemas y seguir adelante con SAP HANA en una manera que sea mejor para su organización. En Walk Solutions tenemos la experiencia necesaria para llevar su BW, CRM o ERP a soluciones "in-memory" esto habilita para acceder a todos sus datos y reportes a velocidades que hasta hoy no se conocían. Podemos hacernos cargo de un proyecto completo, desde el upgrade necesario, previo a HANA, luego su migración de RDBMS, soporte y administración de la plataforma.